R : Seuls les utilisateurs déclarés par l’administrateur de votre Entreprise peuvent accéder
aux données de Batigest Connect sur l’interface de FolloYou. Celui-ci peut choisir si un
utilisateur peut voir les clients, devis, commandes, factures et autres afin de coller au
mieux à vos besoins tout en respectant la confidentialité due à vos informations
commerciales.
R : Oui, depuis votre espace FolloYou, dans les vos paramètres, vous pouvez changer votre
mot de passe sans intervention extérieure. Si vous avez perdu votre mot de passe, demandez à
votre administrateur de le changer pour vous. Si c’est le compte Administrateur dont le mot
de passe est perdu, il faut nous faire ne demande par email afin de le réinitialiser.
R : La première synchronisation peut durer entre 15 minutes et 2 heures en fonction du
volume de données présent dans votre base Batigest Connect. La visualisation se fait au fur
et à mesure de la remontée. Par la suite, les données sont synchronisées à un rythme
paramétrable (5 minutes par défaut) et cela ne dure que quelques secondes à peine.